Časté dotazy

Vrácení je možné nejpozději do 9:00 následujícího dne nebo dle domluvy u převzetí. Např. rezervace je na pondělí, tzn hrad vrátíte do 9. hodiny v úterý. U víkendové akce je pak vrácení v pondělí do 9. hodiny.

Hrad si vyzvednete u nás v Těrlicku na ulici Vodní 23, 735 42. Anebo je možnost atrakci i dovézt a namontovat.

Ano! Hrad Vám výpůjčíme kompletní k okamžitému použití. Hrad bude včetně fukaru, plachty pod hrad, kolíků k upevnění a případně míčků. Vy řešíte pouze připojení na elektřinu, tedy nějakou prodlužovačku. Když si od nás objednáte dopravu i montáž, tak zapůjčíme i prodlužovačku v délce 25m.

Ideálně na travnatém povrchu zbaveném ostrých předmětů na vypůjčené plachtě. Lze i uvnitř, ale pozor na velikost. V případě betonového nebo asfaltového povrchu místo zameťte a hrad vypodložte dvěma plachtami na sobě (ty Vám samozřejmě půjčíme). Hrad je nutné pak připevnit k nějakým stromům nebo tyčím, bez ukotvení nelze hrad používat.

Déšť je velké téma. Bohužel zatím neumíme poručit počasí a předpověď také nebývá spolehlivá, takže déšť není důvod ke zrušení rezervace a zálohu v tomto případě nevracíme. Ale rezervaci lze zrušit 48hodin předem anebo Vám můžeme rezervaci změnit na jiný termín.

Pokud hrad máte postavený a začne pršet, nejprve odpojte fukar od elektrické energie a schovejte, nesmí přijít do kontaktu s vodou. Následně prosíme o odtažení pod střechu anebo alespoň přikrytí hradu plachtou, když prší. Pokud Vám hrad přece jen zmokne, po dešti jej nafoukněte, vytřete skákací plochu a nechejte vyschnout, fukar hrad vysuší velmi rychle. Můžete jej z jedné strany vypodložit třeba židlí, aby proschlo také dno.

Hrad prosím vždy na noc schovejte. Vlhkost a rosa nejsou úplnými přáteli pro hrad a tak samo i déšť.

Hrad si můžete sami vyzvednout anebo využít naši dopravu, stačí zakliknout zónu dle množství km z místa konání Vaši akce na adresu Vodní, Těrlicko, 73542. V ceně je již zahrnuta jak cesta k Vám na montáž, tak i cesta na demontáž. V případě, že bydlíte více než 30 km od nás, tak stačí do políčka množství u zóny 6 napsat počet kilometrů.

Instalace hradu se nemusíte bát, zvládnete to hravě sami. Pro zákazníky, kteří chtějí kompletní servis, zajistíme i instalaci a deinstalaci hradu.

Instalace hradu: 100Kč

Deinstalace hradu: 200Kč

Na místě se skládá kauce v hotovosti ve výši jednodenního půjčovného. Při vrácení hradu se kauce ihned vrací.

Požadujeme předložení OP kvůli ověření údajů do Smlouvy u pronájmu atrakce.

Ne, dozor ke hradům nezajišťujeme. Vzhledem k tomu, že naše hrady nejsou tak velké jako na komerčních akcích, a jsou vhodné spíše pro soukromé oslavy, není dozor úplně potřeba. Za děti stejně vždy zodpovídají rodiče.

Pokud na hradu budou skákat opravdu jen děti, a nebudou mít na sobě nic ostrého, tak se nemusíte bát, hrady jsou s pevných plastů a obzvláště pak naše profi varianty. Ty vydrží skoro vše.

Spotřeba fukaru je vždy uvedena na štítku. Pak stačí jen vědět, kolik Vás stojí kW. Příklad: pokud je fukar 700W, kW stojí 5Kč a hrad poběží 10 hodin je cena 0,7 x 5 x 10 = 35 Kč. Čím větší hrad, tím větší spotřeba. Největší hrad má 2400W fukar.